개인정보처리방침

수집 데이터 및 이용 목적

가입 시 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 본 서비스는 사용자 이름, 안전하게 처리된 인증 정보, 요금제 상태, 트래픽 사용량 요약 및 계정 설정을 보관하며, 본인 인증, 구독 제공, 사용량 계산 및 고객 지원에 이용합니다. 계정 자격 증명은 안전하게 보관하시기 바랍니다. 문의를 제출할 때에도 문제와 관련 없는 개인정보는 첨부하지 마세요.

구독 또는 트래픽 패키지를 구매하면 주문 식별자, 선택한 상품, 결제 금액, 결제 상태 및 처리 결과를 포함한 주문 기록이 생성됩니다. 이 정보는 이용 권한 확인, 거래 대조, 환불 처리, 결제 분쟁 해결 및 필요한 재무 기록 작성에 사용됩니다. 주문 기록에는 사용자가 방문한 웹사이트나 구체적인 네트워크 콘텐츠가 포함되지 않습니다.

웹사이트 방문 통계에는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 및 운영체제 유형, 방문 시간, 네트워크 주소와 대략적인 지역 정보가 포함될 수 있습니다. 통계 데이터는 페이지 정상 작동 여부 확인, 비정상 요청 탐지 및 콘텐츠 구조 개선에 사용되며, 네트워크 가속 연결에서 처리되는 방문 콘텐츠와는 분리됩니다.

로그 미수집 및 연결 데이터

RqVPN은 로그를 기록하지 않는 개인정보 보호 정책을 시행합니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 전송 내용, 검색 내용 또는 애플리케이션 통신 본문을 보관하지 않습니다. 개인의 브라우징 활동을 복원할 수 있는 장기 연결 기록도 생성하지 않습니다.

회선 운영을 위해 시스템은 연결 중 인증 완료, 트래픽 측정 및 장애 판단에 필요한 임시 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 정보는 해당 세션의 서비스 처리 또는 이상 현상 분석에만 사용되며, 목적이 끝나면 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다. 계정에 보관되는 것은 요금제와 트래픽 사용량 요약이며, 개별 접속 기록이 아닙니다. 사용자가 직접 제출한 진단 자료는 관련 지원 요청과 함께 보관되며, 요청이 완료되면 데이터 보관 기준에 따라 처리됩니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 설정 및 필요한 보안 표지를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 세션 유지, 반복 작업 감소 및 선택한 언어에 따른 페이지 표시를 위해 이용됩니다. 필수 저장 기능을 비활성화하면 로그인 상태가 유지되지 않거나 일부 계정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

사용자는 브라우저 설정을 통해 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 저장된 로그인 상태와 환경 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 웹사이트 방문 통계에 사용되는 데이터는 클라이언트 회선 트래픽과 분리되며, 네트워크 가속 서비스를 통해 접속한 구체적인 콘텐츠를 기록하는 데 사용되지 않습니다.

결제 과정 및 제3자 처리

본 서비스는 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 제공업체가 처리하며, 제공업체는 거래 완료, 위험 관리 및 분쟁 처리에 필요한 정보를 자체 규정에 따라 수집할 수 있습니다. RqVPN은 주문 확인과 관련된 결제 결과, 주문 상태 및 필요한 거래 식별 정보만 수신하며, 제3자 결제 페이지의 데이터 처리 방식을 직접 관리하지 않습니다.

결제 수단을 이용하기 전에 해당 서비스 제공업체의 개인정보 보호 규정을 확인하시기 바랍니다. 제3자가 독립적으로 결제 서비스를 제공하며 처리하는 데이터에는 해당 업체의 정책이 적용됩니다. RqVPN은 수신한 거래 결과를 구독 활성화, 주문 대조, 환불 처리 및 지원 요청에만 사용합니다.

데이터 보관 및 삭제

계정 정보는 구독 관리와 클라이언트 인증을 지속적으로 제공하기 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 거래 대조, 환불 처리, 분쟁 해결 및 관련 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 웹사이트 방문 통계와 기술 진단 데이터는 통계 작성, 보안 점검 또는 장애 분석에 필요한 범위에서만 보관한 뒤 삭제, 집계 또는 비식별화합니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인하여 문의를 제출하고 계정 및 계정에 직접 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 계정 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 복구할 수 없는 계정 정보는 제거됩니다. 거래 분쟁, 환불 처리 또는 관련 의무 이행을 위해 보관이 필요한 기록은 일상적인 계정 데이터와 분리하여 보관하며, 해당 목적이 끝나면 처리합니다.

정책 변경 및 사용자 선택

본 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 관련 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 변경됩니다. 데이터 처리 목적, 데이터 범주 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널의 적절한 위치에 안내합니다.

서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 확인하시기 바랍니다. 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제에 관한 문의는 사용자 패널의 문의를 통해 요청할 수 있습니다. 사실 확인이 되지 않은 연락처를 제공하지 않기 위해, 공개 이메일 주소나 기타 외부 연락처는 이 페이지에 기재하지 않습니다.