서비스 내용 및 범위
RqVPN은 국제 회선과 클라이언트 연결 기능을 통해 국제 서비스 접속, 해외 웹사이트 이용 및 네트워크 전송 최적화 서비스를 제공합니다. 서비스는 110+개 국가 / 240+개 회선을 지원하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 지역, 회선 및 클라이언트 접속 경로는 본 사이트와 사용자 패널에 표시되는 내용을 기준으로 하며, 회선은 점검, 네트워크 상태 또는 상위 리소스 조정에 따라 변경될 수 있습니다.
월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제 업그레이드 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 잔여 용량이 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 구매 전 요금제 유형, 데이터 용량 및 이용 방식을 확인해야 합니다. 최초 결제 후 7일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있으며, 구체적인 조건과 절차는 《환불 정책》을 따릅니다.
계정 및 구독 이용 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보, 구독 링크 및 클라이언트 가져오기 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정에서 발생한 활동에 대해 책임을 집니다. 로그인 정보에 이상이 있거나 구독 정보가 유출되었을 가능성이 있는 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.
요금제는 동시 접속 기기 수에 제한이 없지만, 이는 계정 소유자가 관리하고 사용하는 기기에만 적용되며 계정, 구독 링크 또는 데이터 용량을 공개적으로 공유할 수 있다는 의미는 아닙니다. 사용자는 구독 정보를 재판매, 대여, 교환하거나 공개해서는 안 되며, 대리 충전, 유통 또는 기타 방식으로 제3자에게 서비스를 제공해서도 안 됩니다. 인증 정보 공유, 구독 재판매 또는 부주의한 관리로 발생한 데이터 사용량과 접속 이상은 계정 소유자가 부담합니다.
준법 이용 요건
사용자는 RqVPN을 이용할 때 자신의 소재지 법령, 이용하려는 서비스의 이용 규정 및 적용되는 네트워크 관리 요건을 준수해야 합니다. 본 서비스를 이용해 불법 행위를 하거나 타인의 정당한 권리를 침해해서는 안 되며, 사기, 악의적 공격, 악성 프로그램 유포, 시스템 무단 접근, 네트워크 운영 방해 또는 대규모 비요청 정보 전송 등의 행위를 해서는 안 됩니다.
사용자는 자신의 계정을 통해 전송, 접속 또는 처리하는 콘텐츠에 대해 스스로 책임을 집니다. RqVPN은 네트워크 연결 및 회선 최적화 기능을 제공할 뿐, 사용자가 접속하는 콘텐츠를 결정하지 않으며 사용자의 구체적인 이용 목적을 승인하거나 허가하지 않습니다. 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 콘텐츠 서비스의 접속 가능 여부, 특정 지역 사용자의 이용 허용 여부와 계정 처리 규정은 각 제3자가 결정합니다.
서비스 이용 가능 범위 및 책임
RqVPN은 일반적인 운영 기준에 따라 회선, 사용자 패널 및 클라이언트 접속 경로를 관리합니다. 그러나 네트워크 연결은 사용자의 현지 네트워크, 기기 환경, 통신사 회선, 이용하려는 서비스의 상태, 시스템 점검 및 불가항력 등의 영향을 받을 수 있습니다. 따라서 특정 시간대의 특정 회선, 지역 또는 제3자 서비스 연결 품질은 달라질 수 있습니다.
예정된 점검, 긴급 장애 처리, 상위 서비스 조정 또는 합리적으로 통제할 수 없는 사건으로 서비스가 일시 중단되는 경우 RqVPN은 합리적인 범위에서 대응합니다. 제3자 플랫폼 자체의 제한, 규정 변경, 계정 처리 또는 콘텐츠 변경에 대해서는 본 서비스가 통제 책임을 지지 않습니다. 본 조항은 법률상 부담해야 하는 책임을 배제하지 않으며, 환불 정책에 따라 사용자가 행사할 수 있는 권리에도 영향을 주지 않습니다.
계정 종료 및 약관 변경
계정에서 불법 이용, 서비스의 악의적 훼손, 구독 재판매, 인증 정보 공개 공유, 다른 사용자의 정상적인 연결 방해 또는 합리적인 보안 조치 회피 등의 행위가 확인되는 경우 RqVPN은 위험 수준에 따라 관련 기능을 제한하거나 연결을 일시 중지 또는 서비스를 종료할 수 있습니다. 본 서비스는 조치 전후 사용자 패널에 관련 상태를 표시할 수 있으며, 환불 관련 사항은 환불 정책 및 적용 규정에 따라 처리됩니다.
RqVPN은 서비스 변경, 준법 요건 또는 운영 절차에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경된 내용은 본 페이지에 게시하고 “최종 업데이트” 날짜도 함께 수정합니다. 사용자 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 내용은 사이트 공지사항 또는 사용자 패널을 통해 안내할 수 있습니다. 약관 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 내용에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 사용자 패널에서 기존 구독 관련 사항을 처리할 수 있습니다.