服務說明

關於 RqVPN

RqVPN 是面向跨境辦公、國際網站存取、AI 工具使用與串流媒體觀看情境的網路加速訂閱服務。服務涵蓋 110+ 個國家與 240+ 條線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 和 Linux，適合需要在不同裝置間維持一致連線體驗的個人使用者。

服務定位

本服務著重處理跨境連線中常見的連線波動、地區選擇與多裝置管理問題。線路規劃會同時考量存取目標、地理距離與尖峰時段的表現，不以單次測速結果取代長期使用體驗。使用者可依工作、學習、AI 工具或影音情境選擇合適地區，並在同一個訂閱中管理不限裝置數。

營運原則

線路選擇以穩定性與可維護性為優先。遇到連線問題時，通常會依序確認用戶端狀態、固定存取地區、切換線路，再檢查本地網路環境，避免同時變更多個條件而難以找出原因。方案與流量規則保持清楚：月訂閱依開通日每月重置，流量包用完為止且永久不過期；首次選擇服務時，也可參考 7 天無理由退款政策。

隱私立場

RqVPN 採用無日誌政策，不記錄使用者的瀏覽內容，並以完成帳戶、訂閱、計費與故障處理所需的必要資訊作為蒐集範圍。註冊無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成。帳戶憑證與訂閱資訊應由使用者妥善保存，提交故障資訊時，也建議只提供定位連線問題所需的內容。